Kunderne fremhæver konsekvent den **meget hurtige levering**, ofte fra dag til dag. Handlen beskrives som **nem og hurtig**, og varerne lever op til forventningerne. Der nævnes også **god service**, venlighed og kompetent rådgivning, både ved nethandel og i butikken. Nogle kunder værdsætter de **fine varer** og det spændende udvalg, herunder specifikke, svære at finde artikler. Enkelte positive bemærkninger gives for en sød lille hilsen i pakken. Generelt opleves processen som problemfri.