Salling Group A/SRating 4.2
Det siger kunderne om os
Baseret på eksterne anmeldelser
Anmeldelser af Salling Group A/S fremhæver alvorlige problemer med både produkter og kundeservice. Flere kunder rapporterer om potentielt farlige produkter, herunder en elkedel, der udviste fejl, hvilket skabte brandfare. Kundeservice kritiseres generelt for at være arrogant, uengageret og ineffektiv, hvor kunder føler sig afvist eller sendt rundt mellem instanser uden reel hjælp.
Der er også klager over langsom levering, problemer med pakkesystemer, og mistillid til online priser. Nogle kunder udtrykker utilfredshed med specifikke produktvalg (f.eks. udelukkende Halal kylling) og fødevarekvalitet. Derudover nævnes dårlig behandling af personale, herunder en sag om fyring for at spise et stykke bagværk. Samlet set peger anmeldelserne på manglende ansvarlighed og en ringe kundeoplevelse på tværs af koncernens forskellige dele.
Kvalitet
4.1
Betjening
4.0
Udvalg
4.1
Pris
4.5
Oplysningerne på denne side er baseret på en automatisk analyse af brugerfeedback fra flere eksterne kilder. Vurderingen repræsenterer ikke en officiel udtalelse fra tredjepartsplatforme. Vi gengiver ikke citater, navne eller anmeldelsestekster fra andre kilder end Gradeit. Hvis du er ejer af en virksomhed og har spørgsmål til visningen, er du velkommen til at kontakte os.
Hvem er vi?
Salling Group er Danmarks største dagligvarekoncern med en bred vifte af butikskæder som føtex, Bilka, Netto, Salling stormagasiner og BR. Vi driver også Netto-butikker i Tyskland og Polen samt Rimi-butikker i Baltikum. Vores mission er at gøre hverdagen bedre for vores kunder, kolleger og samfundet. Som 100% ejet af Salling Fondene, går en del af vores overskud tilbage til samfundet gennem donationer til uddannelse, kultur og sport. Vi arbejder for at fremme ansvarlig og klimabevidst handel og støtter initiativer som ligeværd og trivsel inden for sport.
Hvor befinder vi os?
Rosbjergvej 33, 8220, Brabrand, Denmark
Ofte stillede spørgsmål
Har du andre spørgsmål end de ofte stillede? Kontakt os på [email protected]
Er anmeldelserne her verificerede?
Ja. Alle anmeldelser på Grade’it kræver MitID-verificering. Det betyder, at du kun læser oplevelser fra rigtige mennesker med bevis for deres identitet.
Skal jeg bruge MitID hver gang jeg anmelder?
Kun første gang. Derefter er din profil aktiv i 6 måneder, hvorefter du skal logge ind igen med MitID for at fortsætte med at anmelde.
Kan virksomheder fjerne anmeldelser?
Nej – kun hvis anmeldelsen bryder vores retningslinjer. Når en anmeldelse rapporteres, vurderer Grade’it den først. Er sagen uklar, sendes den videre til vores jury-panel, som består af forbrugere, der hjælper med at træffe en fair afgørelse.
Hvem kan være med i jury-panelet?
Alle kan. Det er gratis at tilmelde sig, og jury-medlemmer får besked, når der er sager, hvor de kan stemme. Det er vores måde at gøre platformen mere demokratisk og gennemsigtig på.
Hvorfor kræver Grade’it MitID?
Fordi troværdighed betyder alt. MitID sikrer, at hver anmeldelse kommer fra et rigtigt menneske — ikke en falsk profil, konkurrent eller bot.