Bravida Danmark modtager blandede anmeldelser. Flere kunder oplever dårlig service, herunder manglende svar på henvendelser, udeblivelse af aftalte besøg og fakturering for unødvendigt arbejde eller fejlbehævelser de selv har forårsaget. Priserne beskrives ofte som høje og urimelige, med eksempler på markups på materialer og minimumspriser for udrykninger. Der er også kritik af manglende faglighed og kvalitetssikring, samt uprofessionel adfærd fra visse medarbejdere. Dog er der også positive oplevelser, hvor kunder fremhæver professionel rådgivning, kompetent udført arbejde og venlig betjening. Nogle kunder oplever hurtig og effektiv hjælp til mindre reparationer. Der er dog også eksempler på hensynsløs kørsel og uautoriseret adgang til privat ejendom, hvilket har ført til politianmeldelser.