Chateau Motel modtager overvejende negative anmeldelser. Gæster beskriver oplevelser med utryghed, overfyldte lokaler og manglende vagtberedskab, hvilket har ført til episoder med trusler og vold. Flere anmeldere fremhæver dårlig behandling af personalet, herunder arrogance, flabethed og racistiske bemærkninger. Problemer med garderoben, manglende hjælp ved tabte billetter og manglende erstatning for mistede ejendele er også tilbagevendende temaer. Derudover nævnes dårlig musik, høje priser og problemer med adgangskontrol. En enkelt anmeldelse fremhæver positivt dørmændenes opførsel og atmosfæren på stedet.