Clothes 4 us modtager blandede anmeldelser. Mange fremhæver **hurtig levering** og **god service**, især online. Flere roser det **flotte tøj** og **gode priser**. Dog er der betydelige problemer med **kundeservice**, hvor mange oplever **manglende svar på e-mails og telefonopkald**. Flere kunder har ventet længe på deres ordre, eller har slet ikke modtaget den, og oplever problemer med at få refunderet penge. Der er også rapporter om **dårlig behandling i fysiske butikker**, hvor kunder er blevet begrænset i, hvilke afdelinger de må handle i. Nogle kunder beskriver oplevelser som nedværdigende. Derudover er der bekymringer omkring **leveringstider** og **ordrer, der ikke afsendes**.