Danske BankRating 2.3
Det siger kunderne om os
Baseret på eksterne anmeldelser
Danske Bank modtager generelt positive anmeldelser, særligt fremhæves dygtige og velforberedte rådgivere, der giver klar og forståelig vejledning om lån, investering og pension. Mange kunder oplever professionel service og en god forståelse for deres økonomiske situation.
Dog opleves der problemer med online mødebookning og tekniske fejl ved overførsler. Nogle kunder har haft negative oplevelser med uforklarlige gebyrstigninger og manglende svar på henvendelser omkring investeringsprodukter. Længere ventetider i telefonkøen og manglende opkald er også nævnt.
Kvalitet
2.6
Pålidelighed
2.3
Kundeservice
2.2
Oplysningerne på denne side er baseret på en automatisk analyse af brugerfeedback fra flere eksterne kilder. Vurderingen repræsenterer ikke en officiel udtalelse fra tredjepartsplatforme. Vi gengiver ikke citater, navne eller anmeldelsestekster fra andre kilder end Gradeit. Hvis du er ejer af en virksomhed og har spørgsmål til visningen, er du velkommen til at kontakte os.
Hvem er vi?
Vi gør økonomi nemt for dig og hjælper dig med at få overblik over din finansielle situation. Du kan blive klar hjemmefra med kort, konto og mobilbank på kun 10 minutter via vores Bliv Kunde-app. Vi tilbyder rådgivning om alt fra boliglån og realkreditlån til pension og investering. Uanset om du har brug for hurtigt svar på boligøkonomi eller ønsker at optimere din opsparing, har vi værktøjerne og eksperterne til at hjælpe dig. Vi tilbyder også specialiserede løsninger som børneopsparing og lån til elbil via vores samarbejdspartner Nordania Finans.
Hvor befinder vi os?
Kirkegade 21, 7100, Vejle, Denmark
Ofte stillede spørgsmål
Har du andre spørgsmål end de ofte stillede? Kontakt os på [email protected]
Er anmeldelserne her verificerede?
Ja. Alle anmeldelser på Grade’it kræver MitID-verificering. Det betyder, at du kun læser oplevelser fra rigtige mennesker med bevis for deres identitet.
Skal jeg bruge MitID hver gang jeg anmelder?
Kun første gang. Derefter er din profil aktiv i 6 måneder, hvorefter du skal logge ind igen med MitID for at fortsætte med at anmelde.
Kan virksomheder fjerne anmeldelser?
Nej – kun hvis anmeldelsen bryder vores retningslinjer. Når en anmeldelse rapporteres, vurderer Grade’it den først. Er sagen uklar, sendes den videre til vores jury-panel, som består af forbrugere, der hjælper med at træffe en fair afgørelse.
Hvem kan være med i jury-panelet?
Alle kan. Det er gratis at tilmelde sig, og jury-medlemmer får besked, når der er sager, hvor de kan stemme. Det er vores måde at gøre platformen mere demokratisk og gennemsigtig på.
Hvorfor kræver Grade’it MitID?
Fordi troværdighed betyder alt. MitID sikrer, at hver anmeldelse kommer fra et rigtigt menneske — ikke en falsk profil, konkurrent eller bot.