Emaljespecialisten får overvejende positive anmeldelser. Kunder fremhæver især Jack og Franks professionelle, venlige og punktlige service. Resultatet beskrives ofte som fantastisk – slidte og gamle badekar fremstår som nye, og badeværelser generelt bliver forvandlet. Priserne opfattes som fair, aftaler overholdes, og håndværkerne rydder op efter sig. Flere kunder roser den hurtige kommunikation og den grundige tilgang til arbejdet. Firmaet anbefales varmt til emaljering og renovering af badeværelser.