MatasRating 4.2
Det siger kunderne om os
Baseret på eksterne anmeldelser
Matas modtager generelt positive anmeldelser, hvor hurtig levering og et stort vareudvalg fremhæves. Mange kunder roser den imødekommende betjening, både online og i butikkerne, samt den nemme bestillingsproces og hurtige levering – ofte samme aften eller næste morgen. Flere fremhæver fordelene ved medlemskab, herunder gratis fragt.
Dog oplever enkelte kunder problemer med ordrer, herunder manglende refundering og levering til forkert adresse. Derudover er der kritik af pågående reklamer, både online og i postkassen, samt oplevelser med abonnementer, hvor produkter ikke kan leveres som aftalt. En enkelt kunde har haft en meget negativ oplevelse med fejlagtige anklager om tyveri.
Kvalitet
4.3
Værdi for pengene
4.0
Betjening
4.4
Udvalg
4.3
Oplysningerne på denne side er baseret på en automatisk analyse af brugerfeedback fra flere eksterne kilder. Vurderingen repræsenterer ikke en officiel udtalelse fra tredjepartsplatforme. Vi gengiver ikke citater, navne eller anmeldelsestekster fra andre kilder end Gradeit. Hvis du er ejer af en virksomhed og har spørgsmål til visningen, er du velkommen til at kontakte os.
Hvem er vi?
Matas tilbyder et bredt udvalg af produkter til personlig pleje, sundhed og velvære. Fra hudpleje og makeup til vitaminer og babyprodukter, har Matas noget for enhver. Med fokus på kvalitet og omtanke, tilbyder Matas både egne mærker som Matas Striber og populære brands. Derudover tilbydes medlemsfordele gennem Club Matas, og en oversigt over butikker med åbningstider.
Hvor befinder vi os?
M D Madsensvej 14-16, 3450, Lillerød, Denmark
Ofte stillede spørgsmål
Har du andre spørgsmål end de ofte stillede? Kontakt os på [email protected]
Er anmeldelserne her verificerede?
Ja. Alle anmeldelser på Grade’it kræver MitID-verificering. Det betyder, at du kun læser oplevelser fra rigtige mennesker med bevis for deres identitet.
Skal jeg bruge MitID hver gang jeg anmelder?
Kun første gang. Derefter er din profil aktiv i 6 måneder, hvorefter du skal logge ind igen med MitID for at fortsætte med at anmelde.
Kan virksomheder fjerne anmeldelser?
Nej – kun hvis anmeldelsen bryder vores retningslinjer. Når en anmeldelse rapporteres, vurderer Grade’it den først. Er sagen uklar, sendes den videre til vores jury-panel, som består af forbrugere, der hjælper med at træffe en fair afgørelse.
Hvem kan være med i jury-panelet?
Alle kan. Det er gratis at tilmelde sig, og jury-medlemmer får besked, når der er sager, hvor de kan stemme. Det er vores måde at gøre platformen mere demokratisk og gennemsigtig på.
Hvorfor kræver Grade’it MitID?
Fordi troværdighed betyder alt. MitID sikrer, at hver anmeldelse kommer fra et rigtigt menneske — ikke en falsk profil, konkurrent eller bot.