NaturebabyRating 4.3
Det siger kunderne om os
Baseret på eksterne anmeldelser
Naturebaby modtager blandede anmeldelser. Mange kunder fremhæver hurtig levering og et godt udvalg af produkter, især økologiske varer. Dog er der betydelig kritik af kundeservice, som beskrives som langsom, utilgængelig (manglende svar på opkald og e-mails, ofte robot-svar) og i nogle tilfælde direkte ubehøvlet. Flere kunder oplever problemer med ordreændringer/afbestillinger, hvor automatiserede systemer forhindrer hurtig løsning. Der er også rapporter om manglende varer i ordrer, faktureringsfejl og problemer med at få svar vedrørende returneringer, hvor kunden selv skal betale returfragt. Nogle kunder nævner også bekymringer omkring produktion i Kina og spam-mails.
Kvalitet
4.5
Værdi for pengene
4.4
Betjening
4.1
Oplysningerne på denne side er baseret på en automatisk analyse af brugerfeedback fra flere eksterne kilder. Vurderingen repræsenterer ikke en officiel udtalelse fra tredjepartsplatforme. Vi gengiver ikke citater, navne eller anmeldelsestekster fra andre kilder end Gradeit. Hvis du er ejer af en virksomhed og har spørgsmål til visningen, er du velkommen til at kontakte os.
Hvem er vi?
Naturebaby tilbyder et bredt udvalg af kemifrie produkter til børns madpakker, økologisk børnetøj, aktivitetslegetøj, opbevaringsløsninger og badetøj. Vi fokuserer på kvalitet, bæredygtighed og sikre materialer til babyer og børn. Vores sortiment inkluderer mærker som Konges Sløjd, Sebra, Kid'oh, Fossflakes, Cam Cam Copenhagen, Disana og Vanilla Copenhagen. Vi tilbyder produkter til forskellige aldre og behov, fra nyfødte til større børn.
Hvor befinder vi os?
Frederiksborgvej 16B, 3200, Helsinge, Denmark
Ofte stillede spørgsmål
Har du andre spørgsmål end de ofte stillede? Kontakt os på [email protected]
Er anmeldelserne her verificerede?
Ja. Alle anmeldelser på Grade’it kræver MitID-verificering. Det betyder, at du kun læser oplevelser fra rigtige mennesker med bevis for deres identitet.
Skal jeg bruge MitID hver gang jeg anmelder?
Kun første gang. Derefter er din profil aktiv i 6 måneder, hvorefter du skal logge ind igen med MitID for at fortsætte med at anmelde.
Kan virksomheder fjerne anmeldelser?
Nej – kun hvis anmeldelsen bryder vores retningslinjer. Når en anmeldelse rapporteres, vurderer Grade’it den først. Er sagen uklar, sendes den videre til vores jury-panel, som består af forbrugere, der hjælper med at træffe en fair afgørelse.
Hvem kan være med i jury-panelet?
Alle kan. Det er gratis at tilmelde sig, og jury-medlemmer får besked, når der er sager, hvor de kan stemme. Det er vores måde at gøre platformen mere demokratisk og gennemsigtig på.
Hvorfor kræver Grade’it MitID?
Fordi troværdighed betyder alt. MitID sikrer, at hver anmeldelse kommer fra et rigtigt menneske — ikke en falsk profil, konkurrent eller bot.