Nokas ATMRating 1.1
Det siger kunderne om os
Baseret på eksterne anmeldelser
Nokas ATM modtager omfattende kritik fra brugere. De primære klager omfatter høje gebyrer (op til 35 kr. pr. hævning + dårlig vekselkurs), begrænsninger på udbetalingsbeløb (typisk max. 1900-2000 kr. pr. transaktion), og tekniske problemer med automaterne (kortslugning, driftsstop, fejlagtige transaktioner). Mange oplever vanskeligheder med at få hjælp fra kundeservice og beskriver den som utilgængelig eller unødvendig. Flere brugere udtrykker frustration over, at de ikke kan hæve eller indsætte danske kroner, og at automaterne ofte er ude af drift. Kritikken omfatter også manglende transparens omkring gebyrer og vekselkurs, hvilket opleves som vildledende og uretfærdigt. Flere anbefaler at undgå Nokas automater og søge alternativer.
Kvalitet
1.3
Pålidelighed
1.0
Kundeservice
1.0
Oplysningerne på denne side er baseret på en automatisk analyse af brugerfeedback fra flere eksterne kilder. Vurderingen repræsenterer ikke en officiel udtalelse fra tredjepartsplatforme. Vi gengiver ikke citater, navne eller anmeldelsestekster fra andre kilder end Gradeit. Hvis du er ejer af en virksomhed og har spørgsmål til visningen, er du velkommen til at kontakte os.
Hvem er vi?
Vi leverer kontanthåndteringstjenester og driver pengeautomater i Norge, Danmark, Sverige og Finland. Vores vision er at blive en førende europæisk betalingsudbyder ved at bygge bro mellem kontanter og digitale betalinger. I Danmark har vi over 170 hæveautomater, hvor du kan hæve både danske kroner og euro. Vi tilbyder også mobile hæveautomater til events samt en indbetalingsservice for erhvervskunder i samarbejde med en række pengeinstitutter. Vores virksomhed er godkendt som betalingsinstitut og er under tilsyn af Finanstilsynet, hvilket sikrer en effektiv og sikker service.
Hvor befinder vi os?
Fælledvej 3, 2200, Copenhagen, Denmark
Ofte stillede spørgsmål
Har du andre spørgsmål end de ofte stillede? Kontakt os på [email protected]
Er anmeldelserne her verificerede?
Ja. Alle anmeldelser på Grade’it kræver MitID-verificering. Det betyder, at du kun læser oplevelser fra rigtige mennesker med bevis for deres identitet.
Skal jeg bruge MitID hver gang jeg anmelder?
Kun første gang. Derefter er din profil aktiv i 6 måneder, hvorefter du skal logge ind igen med MitID for at fortsætte med at anmelde.
Kan virksomheder fjerne anmeldelser?
Nej – kun hvis anmeldelsen bryder vores retningslinjer. Når en anmeldelse rapporteres, vurderer Grade’it den først. Er sagen uklar, sendes den videre til vores jury-panel, som består af forbrugere, der hjælper med at træffe en fair afgørelse.
Hvem kan være med i jury-panelet?
Alle kan. Det er gratis at tilmelde sig, og jury-medlemmer får besked, når der er sager, hvor de kan stemme. Det er vores måde at gøre platformen mere demokratisk og gennemsigtig på.
Hvorfor kræver Grade’it MitID?
Fordi troværdighed betyder alt. MitID sikrer, at hver anmeldelse kommer fra et rigtigt menneske — ikke en falsk profil, konkurrent eller bot.