OKRating 4.0
Det siger kunderne om os
Baseret på eksterne anmeldelser
OK modtager generelt positive anmeldelser, især for deres venlige og kompetente kundeservice, hurtige sagsbehandling og brugervenlige app til tankning og opladning. Mange fremhæver OK’s engagement som andelsselskab og støtte til lokale initiativer.
Dog oplever nogle kunder udfordringer med aftaler, især ved installation af ladestandere, samt problemer med appens funktionalitet. Der er også kritik af vildledende salgspraksis ved stands foran 365 butikker og langsom sagsbehandling i forbindelse med skader. Nogle kunder oplever også problemer med at få svar på spørgsmål vedrørende vaskeskader.
Kvalitet
4.2
Værdi for pengene
4.1
Betjening
3.9
Oplysningerne på denne side er baseret på en automatisk analyse af brugerfeedback fra flere eksterne kilder. Vurderingen repræsenterer ikke en officiel udtalelse fra tredjepartsplatforme. Vi gengiver ikke citater, navne eller anmeldelsestekster fra andre kilder end Gradeit. Hvis du er ejer af en virksomhed og har spørgsmål til visningen, er du velkommen til at kontakte os.
Hvem er vi?
OK er et dansk selskab, der leverer naturgas og el til kunder i hele Danmark. De tilbyder også ladeløsninger til elbiler, varmepumper fra Vaillant og fyringsolie med rabat og Coop-bonus. OK fokuserer på at hjælpe kunder med at spare penge på deres energiregning og skåne miljøet, samt at støtte sporten lokalt.
Hvor befinder vi os?
Hovborgvej 31, 6650, Brørup, Denmark
Ofte stillede spørgsmål
Har du andre spørgsmål end de ofte stillede? Kontakt os på [email protected]
Er anmeldelserne her verificerede?
Ja. Alle anmeldelser på Grade’it kræver MitID-verificering. Det betyder, at du kun læser oplevelser fra rigtige mennesker med bevis for deres identitet.
Skal jeg bruge MitID hver gang jeg anmelder?
Kun første gang. Derefter er din profil aktiv i 6 måneder, hvorefter du skal logge ind igen med MitID for at fortsætte med at anmelde.
Kan virksomheder fjerne anmeldelser?
Nej – kun hvis anmeldelsen bryder vores retningslinjer. Når en anmeldelse rapporteres, vurderer Grade’it den først. Er sagen uklar, sendes den videre til vores jury-panel, som består af forbrugere, der hjælper med at træffe en fair afgørelse.
Hvem kan være med i jury-panelet?
Alle kan. Det er gratis at tilmelde sig, og jury-medlemmer får besked, når der er sager, hvor de kan stemme. Det er vores måde at gøre platformen mere demokratisk og gennemsigtig på.
Hvorfor kræver Grade’it MitID?
Fordi troværdighed betyder alt. MitID sikrer, at hver anmeldelse kommer fra et rigtigt menneske — ikke en falsk profil, konkurrent eller bot.