PlusByg - Ringsted modtager blandede anmeldelser. Flere kunder oplever problemer med affaldstømning, herunder manglende afhentning, urimelige regler om vægt og sortering, samt dårlig kommunikation og kundeservice. Nogle kunder fremhæver manglende hjælpsomhed, især over for ældre, og oplever ubehagelig adfærd på genbrugspladsen. På den positive side roses enkelte medarbejdere for god service og hjælpsomhed, og genbrugspladsen i Ringsted beskrives som fin. Der er også kunder, der fremhæver hurtig og venlig kundeservice. Dog er der også kritik af, at det kan være svært at få kontakt til kundeservice.